« Mon entreprise n’apparaît pas sur Google » est l’une des phrases que j’entends le plus quand quelqu’un m’écrit pour la première fois. En général, le problème a une solution. Mais il faut d’abord connaître la cause, car chacune se règle différemment.
Dans cet article, je passe en revue les sept causes les plus fréquentes. De plus, je vous explique comment vérifier chacune vous-même, sans outils payants et sans jargon.
D’abord, vérifiez pourquoi votre entreprise n’apparaît pas sur Google
Ouvrez Google et tapez site: suivi de votre domaine, par exemple « site:votreentreprise.fr ». Si des pages de votre site apparaissent, Google le connaît déjà. En revanche, si rien n’apparaît, votre site n’est pas encore dans son index, et c’est le premier problème à régler.
Pour plus de détails, vous pouvez utiliser la Google Search Console, un outil gratuit de Google. Elle vous indique quelles pages Google prend en compte, lesquelles il ignore et pourquoi.
1. Votre site est récent et Google ne l’a pas encore vu
Quand un site vient d’être mis en ligne, Google peut mettre des jours, voire des semaines, à le trouver. Donc, si votre site est récent, il est normal que votre entreprise n’apparaisse pas encore sur Google. Pour accélérer les choses, ajoutez votre site à la Search Console et envoyez le sitemap.
2. Votre site demande à Google de ne pas l’afficher
Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. WordPress a une case qui demande aux moteurs de recherche de ne pas indexer le site. Elle est souvent cochée pendant la création, puis personne ne la décoche. Vérifiez-la dans Réglages, section Lecture. Si elle est cochée, décochez-la.
3. Vous n’avez pas de fiche d’établissement Google
Quand quelqu’un cherche un service dans sa ville, Google affiche d’abord une carte avec des entreprises locales. Un site ne suffit pas pour y figurer : il vous faut une fiche Google validée. Si vous n’en avez pas, suivez mon guide pour apparaître sur la carte de Google étape par étape.
4. Vous cherchez des mots que vos clients n’utilisent pas
Parfois, votre entreprise apparaît bien, mais pas avec les mots que vous essayez. Par exemple, vous cherchez peut-être « solutions globales de climatisation », alors que vos clients tapent « installation climatisation Tarragone ». Pensez à la façon dont chercherait quelqu’un qui ne vous connaît pas, et utilisez ces mêmes mots sur votre site.
5. Votre site n’explique pas ce que vous faites ni où
Google doit comprendre votre service et votre zone. Si votre site dit seulement « Bienvenue » et « Qualité et confiance », vous ne lui donnez aucun indice. C’est pourquoi chaque service important devrait avoir sa propre page, avec le nom du service et les villes où vous travaillez. Par ailleurs, votre téléphone et votre adresse doivent apparaître exactement comme sur votre fiche Google.
6. Votre site est lent ou fonctionne mal sur mobile
La plupart des recherches locales se font sur mobile. Donc, si votre site met longtemps à charger ou s’affiche mal sur un petit écran, les gens partent. Et Google en tient compte. Un site WordPress rapide et pensé pour le mobile règle une grande partie de ce problème.
7. Vos concurrents font mieux
Enfin, tout peut être en ordre et d’autres entreprises de votre zone peuvent quand même passer devant. Elles ont peut-être plus d’avis, une fiche plus complète ou un site avec plus de contenu utile. Dans ce cas, la solution n’est pas une astuce rapide mais un travail régulier de référencement local.
Que faire si votre entreprise n’apparaît pas sur Google ?
Pour commencer, vérifiez les causes dans cet ordre, car les premières sont les plus faciles à régler :
- Cherchez « site: » suivi de votre domaine pour voir si Google connaît votre site.
- Vérifiez la case de visibilité dans les réglages de WordPress.
- Créez ou validez votre fiche d’établissement Google.
- Utilisez sur votre site les mots que vos clients recherchent.
- Créez une page par service et mentionnez votre zone.
- Vérifiez que votre site se charge vite sur mobile.
Méfiez-vous des promesses : personne ne peut vous garantir la première place sur Google. Si quelqu’un vous la promet, soyez prudent.
Votre entreprise n’apparaît toujours pas sur Google ? Je vous aide
Si, après toutes ces vérifications, votre entreprise n’apparaît toujours pas sur Google, parlez-m’en. Pour commencer, je peux analyser gratuitement votre fiche Google Maps. Je peux aussi examiner votre site avec mon service de référencement naturel et vous expliquer ce qui ne va pas, sans jargon.
